出口家具转内销渠道大战背后 消费者受益

　　近几年，受际市场的影响，家具出口业受到了不小的打击。随着际市场的变化，我对于家具出口退税率也直沉浮不定，虽然自今年6月1日起，我再次将家具的出口退税率提高到15%，际市场的环境也相对有所转变，但几年的动荡带给家具企业的影响还在，不少企业开始调转方向走向内市场，内市场品激增，竞争压力明显增大。对于企业而言，机遇与挑战并存，而对于消费者来说，这无疑是个利好现象。
　　内外环境变化出口家具
　　据央视的项调查显示，珠三角地区，以家具出口为主营业务的企业中，亏损率达70%以上，20%的企业处于盈亏平衡点，只有不足10%的企业处于赢利状态。要生存发展，必须要有新的突破，于是大量的出口型企业开始把目光投向了以前根本看不上的内市场。

　　在各类家具展会上，以前只接待外宾的企业也开始向内消费者推介自己的品。今年7月，广州家具博览会上中家协秘书长张冰冰女士在接受采访时指出：“从今年参展的企业可以看出，单纯以出口为主营的企业正在发生着改变，以前这些企业在展会上的主要客户群体就是外宾，但今年这类单纯接待外宾的企业明显少了，更多的企业开始进军内市场，这不仅是外环境发生变化给企业带来压力所致，也有内市场的发展可能带来更多机遇的因素考虑。”

　　审美差异要求转型企业调整思路才好占市场
　　统家具西安区域经理刘洪伟说：“几年前，相对于中家具市场而言，虽然相互之间也有竞争，但竞争大多没有实质上的内容，多是流于口头的形式。这几年随着内市场的变化，大量家具出口企业转向内市场，使原本平静的内市场开始暗流涌动。加之内近些年房地产市场的发展，也给家具企业提供了不少机遇。与此同时，内实行商品房销售已经近二十年，根据消费者的消费习惯，十年为个家具更新期，那么在接下来的几年内，内市场对家具的需求将会呈持续上升之势。”
　　有需求，就会有市场，虽然这是销售行业的硬道理，但对于家具企业而言，如何在市场中立足是许多企业必须考虑的现实问题。对于长期从事内销售的家具企业而言，长久以来的稳定型市场经济，使这些企业大部分缺乏竞争意识，但随着竞争的不断加剧，销售渠道的培养、终服务的完善，才能终吸引消费者消费，这也是企业必须做好的内功。
　　而对于长期从事出口的企业而言，长久的OEM使其缺少对内市场的判断和认知。长期从事家具出口的业内人士冯广辉称，“出口型企业要想做好顺利的转型也不容易，先产品结构和款式的调整就非常重要，欧美、东南亚等外销的主要地，消费习惯和审美与内有着很大的差别，只有做好产品的调整，才可能占市场。”
　　从价格到服务大战背后消费者得利
　　无论是内市场还是际市场，作为消费者来说，价格实惠、款式新颖、服务到位才是购买的前提，竞争的压力使得更多的销售商开始注重吸引消费者。价格当然是头号“杀手”，在卖场时常有品推出价商品，卧房四件套、书房三件套等产品开始越来越多地被打包销售，不仅省去了消费者搭配的烦恼，更在价格上体现了定的优势。同时，为了吸引消费者，很多价格上并不占优势的企业也开始从其他方面开发新项目，以吸引消费者。
　　以前在商场里，往往很多家具品都贴有“非买勿试”、“非买勿坐”等字样的标签，但现在，这些字条正在被“如果您累了请坐下来歇歇”此类的温馨语词所代替，体验式消费正以的魅力吸引着消费者。除此之外，终身免费维修、免费清洁、免费更换座套等服务也在吸引着消费者。南洋迪克、活缇柚木、金金博士、顾家工艺、红木雅居阁等品负责人也纷纷表示，只有产品做好了，服务到位了，才有可能在市场中站稳脚跟。除了价格之外，服务大战也已经成为各商家看重的营销手段之。